Ao comprar em nosso site, você concorda com os termos abaixo:
1. Sobre a loja
A Elos de Prata comercializa joias em prata 925, atuando no atacado e varejo online.
2. Cadastro e responsabilidade
O cliente deve fornecer dados corretos para entrega e contato.
3. Pagamentos
Pagamentos são processados via plataformas seguras.
A Elos de Prata não armazena dados de cartão de crédito.
4. Entrega
Os pedidos são enviados via Correios ou transportadoras.
O prazo varia conforme o CEP informado.
5. Trocas e devoluções
O cliente possui direito de arrependimento em até 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Solicitações devem ser enviadas para:
📩 vendas@elosdeprata.com.br
6. Garantia
Produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação.
Nossa garantia é vitalícia sobre o teor da prata 925.
Exclusões da garantia
A garantia será perdida nos seguintes casos:
– Quebra;
– Queda de Pedras;
– Desgastes provocados por batidas, arranhões, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos.